Política de Privacidad Web Wondo

1. Información básica

Responsable

WONDO MOBILITY, S.L.U.

 

Finalidades

Legitimación

Vinculación de los datos iniciales que el Usuario aporte a través del Sitio Web con la Aplicación Móvil

Consentimiento del interesado

Realización de actividades de publicidad y prospección comercial

Consentimiento del interesado

Gestión de promociones

Ejecución del contrato o la relación jurídica establecida y consentimiento otorgado al participar en la promoción

Conservación de los datos hasta que se produzca el registro

Ejecución del contrato o la relación jurídica establecida

Cumplimiento de obligaciones legales aplicables a WONDO MOBILITY, S.L.U. relacionadas con las promociones

Cumplimiento de obligaciones legales

Destinatarios

Administraciones Públicas y Encargados del Tratamiento, algunos de los cuales se encuentran ubicados fuera de la UE

Derechos

Acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad de los Datos, así como otros derechos, como se explica en la Información Adicional. En particular podrá ejercer el derecho a oponerse a la adopción de decisiones individualizadas automatizadas.

Información adicional

Consulte el apartado con Información Adicional y detallada sobre Protección de Datos

2. Información adicional

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos recabados por parte de WONDO MOBILITY, S.L.U. (en adelante, la SOCIEDAD) a través del presente Sitio Web (en adelante, el Sitio Web). La presente Política forma parte integrante de los Términos y Condiciones.

El Usuario garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.

Respecto de los datos personales solicitados a través de los formularios habilitados, será necesario que el Usuario aporte, al menos, aquellos marcados con un asterisco o de otro modo determinados como obligatorios o necesarios en el formulario o canal de recogida de datos de que se trate, ya que, si no se suministraran estos datos considerados necesarios, la SOCIEDAD no podrá aceptar y gestionar su solicitud del usuario.

 

2.1 ¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario?

Identidad: WONDO MOBILITY, S.L.U.

Dirección postal: C/Príncipe de Vergara 135, 28002 de Madrid

Teléfono: +34 917165710

Correo electrónico: contacto@wondo.es

Datos de contacto del Delegado de Protección de Datos: dpd@ferrovial.com / C/ Príncipe de Vergara 135, 28002 de Madrid

2.2 ¿Con qué finalidad tratamos los datos personales del Usuario?

Los datos personales que sean recabados a través del formulario habilitado en el Sitio Web (nombre, dirección de correo electrónico, teléfono móvil y servicio solicitado) serán tratados por la SOCIEDAD con la finalidad de registrar desde el Espacio Web a los usuarios y posteriormente el la plataforma Wondo de la Aplicación Móvil, en la que se ofrece la posibilidad de calcular el coste de los servicios, mostrar un posible interés en contratar los mismos y recibir a través de la dirección de los datos que facilite al efecto, información comercial, ofertas, descuentos y promociones relativos a nuestros servicios y , en concreto, los enlaces de descarga de la plataforma de la SOCIEDAD en la aplicación móvil MOOVIT (propiedad de MOOVIT APP GLOBAL LTD. y en adelante “Aplicación Móvil”) cuando se encuentre disponible en las tiendas de aplicaciones; así como un enlace profundo o “deep link” que permite vincular los datos iniciales que el Usuario haya facilitado a través del formulario del Sitio Web con su perfil en la Aplicación Móvil que descargue en sus dispositivos, en su caso.

En mayor detalle, la SOCIEDAD podrá tratar sus datos con las siguientes finalidades:

- Vinculación de los datos iniciales que el Usuario aporte a través del Sitio Web con la Aplicación Móvil. A este respecto, se posibilita el pre-registro web mediante el formulario habilitado en el Sitio Web, que permitirá que, al usuario, en el momento de descarga de la Aplicación Móvil, no le sean requeridos los campos ya aportados para el registro en la Aplicación Móvil si estos fueron facilitados en el pre-registro web. Así mismo, se informará de cuándo esté la Aplicación Móvil disponible y los cambios que ésta pudiese sufrir.

- Conservación de los datos obtenidos en el pre-registro web hasta que se produzca el registro en la Aplicación Móvil o hasta que transcurran 12 meses desde el pre-registro web sin que se hubiera completado el registro en la Aplicación Móvil.

- Realización de actividades de publicidad y prospección comercial mediante la remisión a través de cualquier canal, incluyendo medios electrónicos (tales como notificaciones a través de la Aplicación, correo electrónico y SMS / MMS al teléfono móvil), de información comercial, ofertas, descuentos y promociones relativos a los productos y servicios comercializados por la SOCIEDAD.

El usuario podrá oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos con finalidad de envío de información y comunicaciones comerciales.

- Para gestionar las promociones y la participación en las mismas, así como facilitar información acerca de la actividad promocional a los usuarios y en cumplimiento de las obligaciones legales de la SOCIEDAD derivadas de dichas promociones.

- Cumplimiento de obligaciones legales de la SOCIEDAD relacionadas con las promociones y que requieran del uso de datos de los usuarios, tales como las previstas en la normativa fiscal.

  2.3 ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

 La SOCIEDAD le informa que sus datos podrán ser comunicados a las siguientes entidades:

- Agencia Tributaria y demás administraciones competentes y Administraciones Públicas, para el cumplimiento de obligaciones legales de la SOCIEDAD.

Adicionalmente, y tras completar el registro en la plataforma Wondo de la Aplicación móvil también podrán comunicarse los datos a:

- Transportistas, intermediarios y operadores de transporte terrestre públicos y privados (tales como metro, autobús, tren, motocicletas, bicicletas, flotas o agregadores de flotas de taxis y de vehículos privados, operadores de servicios de movilidad compartidos, etc.), y empresas de arrendamiento de vehículos, los cuales tratarán los datos de conformidad con sus respectivas políticas de privacidad, en relación con las cuales la SOCIEDAD no asume ninguna responsabilidad.

- Entidades financieras y pasarelas de pago, para la gestión de cobros y pagos.

- Entidades aseguradoras, para la gestión de las coberturas contratadas.

Adicionalmente, dentro del servicio que ofrece la Aplicación móvil, el usuario tiene la posibilidad de compartir sus rutas a través de redes sociales, de acuerdo con lo permitido por la aplicación. En tales casos, dichas acciones serán llevadas a cabo por el usuario de modo directo y voluntario, no asumiendo WONDO ninguna responsabilidad con respecto al tratamiento de los datos que pueda derivarse de dicha acción por parte del usuario (p.ej., tratamiento de datos por las redes sociales, por otros usuarios, etc.)

2.4 ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal de los tratamientos y/o cesiones de datos que acaban de exponerse se basa en:

- La ejecución del contrato o la relación jurídica establecida , para las siguientes finalidades:

(i) Conservación de los datos de pre-registro hasta que se produzca el registro en la Aplicación Móvil;

(ii) Gestión y comunicación de actividades promocionales.

(iii) Cesiones de datos a encargados del tratamiento

Los tratamientos o cesiones de datos amparados en la ejecución del contrato o la relación jurídica establecida son necesarios para la prestación del Servicio. Por lo tanto, en ausencia de los datos necesarios y que se indican como obligatorios con un asterisco, le informamos de que no podremos prestarle el Servicio.

- El consentimiento del Usuario para las siguientes finalidades:

(i) Vinculación de los datos iniciales que el Usuario aporte a través del Sitio Web con la Aplicación Móvil ;

(ii) Remisión de comunicaciones comerciales y otras actividades de publicidad y prospección comercial sobre productos y servicios de la SOCIEDAD.

- El cumplimiento de obligaciones legales de la SOCIEDAD (tales como las previstas en la normativa fiscal o las obligaciones legales derivadas de la actividad promocional), en relación con el tratamiento y la posible cesión de los datos a administraciones competentes.

 

2.5 ¿Vamos a transferir sus datos fuera de la Unión Europea?

La SOCIEDAD le informa que los datos iniciales que facilite a través del formulario habilitado en el Sitio Web (nombre, dirección de correo electrónico, teléfono móvil y servicio solicitado) podrían ser comunicados a Encargados del Tratamiento, algunos de los cuales disponen de centros de proceso y/o soporte ubicados fuera de la Unión Europea, por lo que sus datos podrían ser objeto de transferencia internacional:

·        ZENDESK INC., ubicado en EE.UU., al amparo del acuerdo  EU-US Privacy Shield  y sus  normas corporativas vinculantes  , para la gestión de la plataforma y el Sitio Web (CRM).

Adicionalmente, en el caso de que el Usuario de descargue la Aplicación Móvil que permitirá vincular los datos iniciales que el Usuario haya facilitado a través del formulario del Sitio Web con su perfil en la Aplicación Móvil que descargue en su dispositivo, dichos datos iniciales podrían ser comunicados a los siguientes Encargados del Tratamiento, algunos de los cuales disponen de centros de proceso y/o soporte ubicados fuera de la Unión Europea, por lo que dichos datos podrían ser objeto de transferencia internacional:

·        MOOVIT APP GLOBAL LTD., ubicado en Israel, país que ofrece un nivel adecuado de protección de acuerdo con la Decisión 2011/61/UE de la Comisión Europea, de 31 de enero de 2011, para la gestión de la plataforma de la Aplicación Móvil.

·        GOOGLE INC., ubicado en EE.UU., al amparo del acuerdo EU-US  Privacy Shield  para la gestión de la plataforma de la Aplicación Móvil (Google Firebase).

·        PAYPAL EUROPE y PAYPAL INC., ubicado en EE.UU., al amparo de las  cláusulas contractuales tipo  aprobadas por la Comisión Europea, para la gestión de la pasarela de pago de la Aplicación Móvil.

·        IBM S.A. e IBM CORPORATION, ubicado en EE.UU., al amparo del acuerdo EU-US Privacy Shield .

2.6 ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos se conservarán hasta que se produzca el registro en la Aplicación Móvil o bien hasta que transcurran 12 meses desde el pre-registro web sin que se hubiera completado el registro en la Aplicación Móvil.

En relación con el resto de finalidades de tratamiento y cesión de datos descritas en la presente Política de Privacidad, podrán conservarse mientras no se solicite su supresión por parte del Usuario, atendiendo siempre a los plazos legales aplicables a tal efecto.  

2.7 ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

El Usuario tiene derecho a acceder a sus datos personales y a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos, así como el derecho a solicitar la portabilidad de sus datos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán (i) solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones (ii) oponerse al tratamiento de sus datos, en particular a que se adopten decisiones individuales automatizadas, en   base a motivos relacionados con su situación particular, en cuyo caso dejaremos de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Le recordamos asimismo que como Usuario puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos con finalidades promocionales, publicitarias o de prospección comercial.

Asimismo, los interesados tienen derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, en aquellos casos en los que fuera necesario para el tratamiento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para ejercitar los derechos en materia de protección de datos, o revocar los consentimientos prestados, el Usuario puede dirigirse por escrito a WONDO MOBILITY, S.L.U., C/Príncipe de Vergara 135, 28002 de Madrid o a la dirección de correo electrónico contacto@wondo.es indicando como referencia “Protección de Datos”.

El Usuario podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (http://www.agpd.es), especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos. Adicionalmente puede contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos mediante escrito dirigido a  dpd@ferrovial.com  o a C/Príncipe de Vergara 135, 28002 de Madrid.